Политика обработки персональных данных
Редакция от 1 октября 2026 года.
1. Общие положения
Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта zlatovtour.ru (далее сайт) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор персональных данных: ИП Златов Дмитрий (далее оператор).
2. Какие данные мы обрабатываем
- имя, которое вы указали в форме;
- номер телефона или имя пользователя в Telegram, WeChat, адрес электронной почты;
- текст комментария и ответы на вопросы подбора тура, если вы их заполнили;
- технические сведения о заявке: страница отправки, дата, источник перехода на сайт (UTM-метки и домен ссылающегося сайта).
Сайт ведёт обезличенную статистику просмотров страниц: адрес страницы, домен ссылающегося сайта, UTM-метки и тип устройства. IP-адрес и полные сведения о браузере в статистике не сохраняются, по этим данным нельзя установить личность посетителя.
3. Цели обработки
- ответ на вашу заявку, консультация и подбор поездки;
- организация поездки и связанных услуг по вашему запросу;
- улучшение работы сайта на основе обезличенной статистики.
4. Правовое основание
Обработка ведётся на основании вашего согласия, которое вы даёте, отмечая соответствующий пункт в форме на сайте, а при организации поездки также для исполнения договора с вами.
5. Как мы обрабатываем данные
Данные хранятся в базе данных сайта на сервере, расположенном в Российской Федерации. Уведомление о заявке передаётся в закрытый рабочий чат оператора в Telegram, доступ к которому есть только у оператора и его сотрудников, обрабатывающих заявки.
Действия с данными: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, удаление. Доступ к данным имеют только оператор и сотрудники, которым он необходим для ответа на заявку.
6. Срок хранения
Данные заявки хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия, но не дольше 3 лет с даты последнего обращения. После этого данные удаляются.
7. Файлы cookie
Сайт использует только технические cookie: сохранение источника первого перехода (без персональных данных) и вход в панель управления для сотрудников. Рекламные и сторонние аналитические cookie не используются.
8. Ваши права
Вы вправе получить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие, направив обращение оператору: телефон +79690003332. Ответ направляется в срок, установленный законом.
9. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных: передача по защищённому соединению HTTPS, ограничение доступа к базе данных и панели управления, резервное копирование.
10. Изменение политики
Оператор может обновлять политику. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице.